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      東方甄選回應女子稱網購牛奶已變質:正協商處理

      發布日期:2024-04-23  來源:中國食品網   瀏覽次數:897

      中國食品網訊

      近日,合肥的王女士反映,4月4日她收到在東方甄選網購一款自營新疆牛奶,11日孩子飲用后出現嘔吐等癥狀,發現牛奶已變質,生產日期有損壞痕跡。東方甄選回應在協商處理,商家都有嚴格質檢。

      東方甄選表示,我們對這位用戶的反饋非常重視,已成立專班調查。經初步核實,該用戶購買的牛奶在保質期內,同批次牛奶監測報告各項指標合格。根據和用戶多次溝通的線索判斷,牛奶可能在運輸過程中出現磕碰,導致滲入空氣從而導致變質。我們已經獲得該用戶的諒解,未開封產品會寄送給第三方權威檢測機構進行再次檢測。

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