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胖東來(lái)回應“網(wǎng)友稱(chēng)搟面皮檔口衛生環(huán)境差”

發(fā)布日期:2024-06-26  來(lái)源:大河報   瀏覽次數:103

中國食品網(wǎng)訊

近日,有網(wǎng)友發(fā)視頻反映稱(chēng),胖東來(lái)商場(chǎng)餐飲部?jì)饶硴{面皮檔口有生產(chǎn)環(huán)境問(wèn)題。6月26日,胖東來(lái)對此發(fā)布聲明稱(chēng),立即要求新鄉兩店餐飲部所有的聯(lián)營(yíng)商戶(hù)檔口進(jìn)行關(guān)停,并成立調查小組。


圖源:蘇州廣播電視總臺“小魚(yú)視頻”

全文如下:

6月26日上午公司在某平臺發(fā)現,顧客于6月25日晚上在該平臺反饋,新鄉胖東來(lái)聯(lián)營(yíng)餐飲“搟面皮”加工場(chǎng)所衛生環(huán)境較差的問(wèn)題,接到顧客反饋后公司高度重視!立即要求新鄉兩店餐飲部所有的聯(lián)營(yíng)商戶(hù)檔口進(jìn)行關(guān)停,并成立調查小組結合餐飲部門(mén)主管對此事進(jìn)行嚴格調查落實(shí),待調查清楚后,會(huì )將事件調查落實(shí)結果第一時(shí)間通過(guò)官方平臺進(jìn)行公示!

目前我們已經(jīng)安排許昌、新鄉兩地餐飲部品控人員和區域主管對所有聯(lián)營(yíng)商戶(hù)加工操作間從加工環(huán)境、操作衛生、原材料品質(zhì)等項目進(jìn)行徹底排查,全業(yè)態(tài)同步對聯(lián)營(yíng)品牌進(jìn)行排查,對不符合公司標準的聯(lián)營(yíng)商戶(hù)堅決予以清退!

商品品質(zhì)是企業(yè)的生命!我們在思想意識和管理標準上都要堅守好經(jīng)營(yíng)的初心和信念,從心底里真正認知到做商品的意義和價(jià)值,重視商品安全和商品品質(zhì),從源頭開(kāi)始把好每一道關(guān)卡,堅決不允許有任何的松懈和漏洞,為顧客提供安全、放心、品質(zhì)的商品!公司會(huì )監督各部門(mén)圍繞公司文化理念,完善商品及品牌管理標準,針對不符合品質(zhì)標準的堅決關(guān)停和下架,杜絕傷害品牌品質(zhì)的行為,即便是企業(yè)失去一切也要全力保障顧客的消費安全,凈心走在保證品質(zhì)、創(chuàng )造美好的路上。感謝大家對我們的監督和反饋!


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